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朋友圈里,给商家点赞就有礼? 市民大呼被“微信营销”忽悠

“打了好多电话找朋友点赞,集满了38个结果不能用。”日前,有市民在本地论坛反映称,她按照商家要求,用微信转发信息并集满了“赞”,满心欢喜等待免费享用套餐,结果却被告知不能用,让她十分无奈。连日来,记者走访发现,最近各类求赞微信出现在朋友圈里,朋友圈已经成为商家进行微信营销的低成本互动平台,然而这其中却存在不少被忽悠的情况。

案例

集满38个赞  不能免费享用套餐

“亲,集满38个赞就能免费享用388元的5人套餐哟!集满55个赞可以免费享用588元套餐。”7月23日,市民小李看到城区某餐馆在微信上发送的这条消息后,兴奋不已,在朋友圈开启了疯狂的集赞模式。好不容易集满38个赞,小李立即给商家发送了截图,然而久久也没有回音,打电话询问却被店家告知,免费用餐需本人亲自到柜台预订,并且在当天晚上9点活动就已经结束。

“我打了好多电话找人点赞,好不容易集满了赞,结果说不能用了?既然活动当天就要截止,并且需要到店预约,为什么不提前说明呢?”小李觉得自己被忽悠了。她告诉记者,为了解活动真实性,之前还特意打电话到店里了解过具体情况,当时商家也只说集满了“赞”,在8月5日之前提前预约就行。同时,小李还表示,她的一位朋友在23日晚上9时之前集好了“赞”并到店进行了预约,却被工作人员告知要排队,估计要等到8月中旬才会轮上。

“我们当了商家宣传的推手,上当了。”谈及此次遭遇,小李认为商家存在欺骗消费者的嫌疑,“以后再也不相信啥子微信集赞了。”

走访

点赞送礼“不靠谱” “馅饼”变“陷阱”

在走访中记者发现,微信朋友圈里集满“赞”就可领取商家免费礼品的活动并不少,但其中能够兑现的只有少数,不少市民都曾有被商家忽悠的遭遇。市民张女士表示,自己参加的外地商家的点赞免费领礼品活动,出了邮费收到东西后网上一查:“同样的东西网上还包邮,算下来比我出的邮费还便宜了不少。”

24岁的谢琪是点赞达人,她时时刻刻都关注着朋友圈,生怕错过任何活动信息,为此还专门建立多个微信集赞群。但一段时间的疯狂下来,谢琪发现了一些端倪,活动中她确实领到过一些蛋糕、袜子等小礼品,但也遭遇过不少商家的虚假宣传。谢琪透露,她曾参加一个珠宝城的点赞活动,称只要获得28个赞,就能免费领取价值218元美晶纯金吊坠一个。集完赞她去兑奖,在大太阳下排了好几个小时的队,终于轮到自己,导购员告知她需要收15元加工费。小谢爽快地交了费用,然而领到的礼品却彻底让她傻了眼:“和发布的图片根本不一样,好多人都觉得上当了。”

专家

微信营销有真有假 点赞前先评估可信性

朋友圈集赞送好礼究竟是怎么回事?又是否真实可信呢?记者就此咨询了西南科技大学市场营销专业的覃老师。

覃老师介绍,商家在朋友圈集赞是市场营销的一种方式,被称为微信营销。与传统的营销不同,它借助新媒体为媒介进行宣传,不仅成本便宜,且更容易受到年轻人热捧,所以很多商家更愿意采用这种方式宣传。然而,有些商家乘虚而入,打着免费送精美礼品的旗号,欺骗消费者点赞、转发为自己宣传。

覃老师提到,微信营销对消费者来说,可以掌握到更多更全方位的信息,在一定程度上方便了生活;但营销活动有真有假,消费者很容易被商家利用欺骗。

最后,覃老师建议大家不要盲目参加点赞活动,在转发点赞之前,一定要评估活动信息的可行性,特别是对陌生的商家,要查询它以前发布活动信息的信誉度,完全掌握情况后再参与点赞活动。

消协

商家虚假宣传属于欺诈行为

15日,记者采访了绵阳市消费者协会郭科长,他表示,朋友圈里某些商家的虚假宣传属于欺诈行为,侵犯了消费者的利益。消协一旦接到市民们的举报后,会立即对商家展开调查,调查情况验证属实,消协会根据市民的投诉要求向商家提起赔偿。消协调节不了的矛盾,将依法移交工商部门处理。他提醒广大市民,还可以通过法院、仲裁委员会维护自己的合法权益。


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