马鞍山联通官方微信营销服务平台见成效

日前，安徽马鞍山联通积极转变宣传方式，从扩大粉丝规模和增加粉丝活跃度两个层面，积极搭建官方微信平台，充分利用移动互联网产品使用触点，对用户进行本地化促销宣传和服务维系。

丰富官微内容。公司秉承“再好的平台，也需要合适的内容”这一理念，除推送公司最新最优惠活动外，同时也推送符合大众口味的生活常识、本地的风俗习惯等吸引用户眼球的内容，以满足用户需求为出发点和立足点，不断对官方微信的内容进行完善与更新。

开展粉丝活动。公司举办了“自拍女王大赛”、“萌宝PK”、“寻找美丽春天”三场互联网投票活动，吸引参赛市民关注官方微信后自主拉票，直接吸引了一万多名粉丝，对公司官方微信形成了有效推广。

发挥自身优势。公司开展了“人人有份，沃都送疯啦”刮刮卡、“5·1靓号你来抢”、“5·17联通感恩钜惠”幸运大转盘、“联通为您定制号码”等促销活动，抢流量、抢靓号、抢业务，为粉丝提供最新、最优惠的业务回馈，同时实现对用户的发展和维系。

开展异业联盟。公司与大润发超市、八佰伴商场、桦运国际旅行社、鱼儿花坊等企业举办异业联盟活动八场，借助合作单位提供的优惠券、免费产品等资源，给粉丝带来看得见、摸得着的便利和实惠，提升了公司官方微信的影响力。

加强情感联系。公司组织了“春季校园玩游戏中大奖”、“端午粽叶飘香，联通情系你我他”两场线下活动，邀请粉丝来公司营业厅和校园渠道玩游戏，既活跃了营业厅和渠道的气氛，增加了进店客流量，也增进了公司与粉丝之间的情感联系。

经过近一年时间的运营，公司官方微信粉丝已超过4万户，逐步成为新的业务宣传平台、信息传递平台、发展和维系平台。官方微信的有效推广，使公司在节约了大量电视、电台、公交、报纸等广告费用的同时，依然保持了足够的市场宣传度和品牌知名度，也进一步拓宽和丰富了公司服务用户的途径、手段。